当店を選ばれた理由
他社と比べて安かったので。

ご利用いただいた率直な感想
まず、現調、施工スタッフの方々がとても素晴らしかった。期待以上のものを作って下さり本当に満足です。経験、知識、技術が備わった大変素晴らしいスタッフの方々でした。ありがとうございました。それとは真逆に見積もり担当の方はとても残念でした。安い買い物ではないのでもう少ししっかりしてください。見積もりがとても遅い(現調から契約まで約１ヶ月)。何度か再見積もりしている途中から入力ミスでデッキのサイズが変わってる。施工当日、注文したものと束柱の色が違うなど。これらを受けて、会社の対応は相応の対応をして頂いたと思うが、もう少し社員研修などした方が良いかと。これから注文される方は、見積もりで出して頂いた図面などの数字を必ず毎回チェックする事。実際の施工が終わって最終確認の時に見積もりに記載されている材料の数が使われているか確認する事(現場の判断で使わない材料があったりするかも)。うちは、壁側目地カバー材が見積もりでは9セットでしたが実際使われたのは3セットでしたので6セット分のお値段は引いて頂きました。 他社と比べて安いし施工スタッフさんは素晴らしいので見積もりなどを丸投げせずちゃんと自身で確認出来る方にはおすすめです。

このたびはご依頼いただきまして誠にありがとうございます。価格の件でご満足いただけて感謝しております。ただ、見積もりの件でご心配とご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。お客様の率直な意見が弊社を成長させてくれますのでこれからもご指導ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。皆様にお喜び頂けるショップになりますように精進してまいります。引き続きご愛顧よろしくお願いします。