キロ選択理由商品が選べ、安価であること。施工実績が豊富であること。ネットでの買い物なので、システム上の仕組みや担当者との連携状況も鑑みで総合的にキロは良かったと思います。また、初めの接点としてコールセンターの対応が適切で最初に安心できました。ある程度の専門知識とスケジュールの取り方、返信等ストレスを感じないやり取りが好印象。他社大手は、寒冷地仕様は高くなるとか今工事すると安いとか・・・どのような相手かを想像して話を進めないと入り口で嫌気がさします。

ネット上でのやり取りは、迅速で全く問題は見当たりません。寒冷地仕様の土台工事を含めこの全体値段は安いと思います。使い心地はまだ施工直後なので何とも言えませんが、デッキとしての存在感、ボリューム感、カラー共々施工してよかったと満足しています。色々比べた結果の商品を施工いただきました。工事担当の方も、こちらの要望をいちいちに確かめ応えていただきました。寒冷地ですので、今後トラブルが出ないことを祈ります。ありがとうございました。

インターネットにて検索していたら御社を見付けました。

イメージ通りの天然木の肌触りと色でした、とても満足しております。また、こちらのスケジュールの要望に合わせて工事を行って頂きまして助かりました。他にも機会がありましたらお願いしたいと思います。

インターネットにて検索していたら御社を見付けました。

イメージ通りの天然木の肌触りと色でした、とても満足しております。また、こちらのスケジュールの要望に合わせて工事を行って頂きまして助かりました。他にも機会がありましたらお願いしたいと思います。

現地調査の際の施工業者様の対応が親切で良かったです。防草シート&砂利も設置して頂き助かりました。別の通販サイト様でも現地調査お願いしましたが雑な対応で、防草シートなどもウッドデッキ設置後にやってくれと言われ不満でした。価格も合わせて頂き助かりました。そういった点で選ばせて頂きました。ただ、価格交渉の返答が来ず連絡をいれたら忘れられていたり、完成後の振込先が分からない状態で手紙等で通達がくる物かと思っていましたが連絡が来ずにメールで振込まれていないと催促がきたのが、、、どうかな？と思いました。後は満足しています。

大きさも丁度良くデザインも気に入っています。足元のアルミ感？が少しダサいかなという感じです。西海岸風やインダストリアルな家が流行っているので古材風なデザインの樹脂デッキがあればな～と個人的に思いました。

値段や、対応の早さ

キロさんの迅速な対応、密な連絡はネット申し込みでしたがすごく安心することができました。施工者においては、窓のサッシに押し当てながらデッキ材をカットされサッシが曲がってしまった部分がありました。連絡をすると謝罪はあったのですが少し気になりました。

ウッドデッキ各メーカーの製品の比較や、見積シミュレーションなどの情報がわかりやすく示されていたので。

施工時に部品のトラブルがあり、その取り寄せのため完成が1週間遅れましたが、比較的しっかりと対応してくれたという印象です。工事は全体として丁寧に行われ、仕上がりもよいと感じています。

安さ

安さと施工の速さに感嘆しました。ありがとうございました。

インターネットでの見積もり時の入力がわかりやすかった。値段も一番安く、選択肢が多く比較できたのもよかった。

少し予算をオーバーしましたが、大きめの奥行きを選んでよかったです。テーブルが置けて、そこで焼肉が出来て家族も大満足です。今回YKKとタカショーで悩んだ時に、タカショーのサンプルが無いとのことでしたが、揃えておいていただけるともっとよかったと思います。