こんにちは。テラス屋根専門店キロの黒田です。 先日ご案内したテラス屋根の現地調査についてもう少し詳しくお話したいと思います。   ①まずは当店の現地スタッフについて 現地調査を行うのは当店の現地スタッフです。当店の現地スタッフは長年にわたりエクステリアに携わり精通した当店のスタッフが、各地方に赴き厳選に面談し試用期間を経て本契約しています。当店のマニュアルに基づいて全国一律のご対応ができるよう努めておりますので旨を張って現地調査をお勧めいたします。 現地スタッフが現地調査から工事まで一貫して行いますが、現地スタッフ内にも各専門者がいる場合には現地調査と工事のスタッフが異なる場合もありますが引き継ぎ等はこまめに行っておりますのでご安心ください。でも、すべての窓口は当店になりますので最初のご連絡やお客様からの全てのお問い合わせに関しては当店が責任を持ってお答えいたします。      ②現地調査の日程のご連絡は？ お客様から頂いたご希望に沿って当店が現地スタッフに確認した上で、当店よりご連絡ご相談させて頂きます。（※でも、よりスピードアップのために現地スタッフよりご連絡する場合もあります。）どうしてもお日にちが合わない場合はあらためてご希望をお伺いしてあらためて日程調整をさせて頂きます。より良い商品と工事をご提案いたしますのでお付き合いいただければ幸いです。     ③現地調査のに掛かる時間について おおよそですが30分程です。あくまでも1商品に掛かる時間の目安になりますので、付帯工事（テラス下のコンクリート打ちやテラス屋根以外の商品の現地調査等）がある場合のにはもう少しお時間をちょうだいする場合があります。あと、事前にご案内した現地調査の日時（工事の場合の日時もそうですが）に間に合うよう準備しておりますが、交通状況や天候によって多少遅れる場合もありますのでその場合は現地スタッフよりご連絡いたしますのでご理解下さいね。   ④現地調査の商品変更について 現地調査にお申込み頂いた時のご希望商品の変更は可能です。現地調査時のお申し出頂ければそれに沿って現地スタッフがご対応いたします。現地調査後の商品変更については可能ですが、商品の構造上あらためて現地調査が必要になる場合があります。どんな商品でも現地調査は可能なのでなんでもお申し出ください。   ⑤価格・お見積書は？ 現地調査時に価格をお知らせすることはございません。現地調査後に当店よりをお見積書をご案内しますので少しお待ちください。ただ、設置するにあたりご希望商品のメーカー問い合わせ等が発生する場合は1~2週間ほどお時間を頂戴する場合が有りますのでご理解くださいませ。他社様より1円でも高い場合は当店へご連絡下さい。お客様のご期待にお応えできるよう努力いたします。   分からない事、不明な点等当店になんでもご連絡・ご相談ください。お待ちしております。 以上ネットショップキロ テラス屋根工事専門店の黒田がお伝えいたしました。 では。   ※本ブログ内の価格は2019年9月30日まで有効です。