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エクステリア アドバイザー
豊富な知識をもとにお客様の後悔のないエクステリア選びをお手伝いするキロのスタッフです。
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よくある質問（FAQ）
お客様からよくいただくご質問をQ＆A形式でご紹介します。お問い合わせの前にご覧ください。
- 総合
工事してもらった商品に不具合が出たのですが直してもらえるのですか？
Ａ
現地の状況等の確認が必要となりますので、当店問い合わせフォームより商品不具合の状況がわかるお写真を添付の上ご送付くださいませ。お伺いしました施工スタッフ、メーカーへの確認をさせていただきご案内をいたします。
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ウッドデッキ
人工木にも種類がありますか？
総合
高額なエクステリア工事をネットで依頼をするのが少し不安なのですが・・・
ウッドデッキ
ウッドデッキの上に立水栓を立てることは可能ですか？
ウッドデッキ
ウッドデッキの下に砂利敷きや防草シート敷きなどの工事をお願いできますか？
ウッドデッキ
キロで工事をしてもらったウッドデッキが傾いてきてしまいました。保証内で直してもらえますか？
カーポート・サイクルポート
後方支持（後方のみに柱があるタイプ）のカーポートはなぜこんなに価格が高いのですか？
カーポート・サイクルポート
カーポートの設置を検討していますが、どの商品がいいのかわからず決めきれません。ご提案などはいただけますか？
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