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エクステリア アドバイザー
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よくある質問（FAQ）
お客様からよくいただくご質問をQ＆A形式でご紹介します。お問い合わせの前にご覧ください。
- 総合
ネットで依頼すると保証やアフターケアが心配なのですが、どのような保証体制になっていますか？
Ａ
保証に関しましては、商品についてはメーカー各社の2年間の保証、工事については当店の基準を満たした各地域の現地スタッフと提携して10年間の補償をしております。万が一商品や工事に不具合などがございましたら、お知らせくださいますようお願い申し上げます。詳しい保証内容等につきましては「工事保証に関するご案内」をご確認いただければ幸いです。
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ウッドデッキ
人工木にも種類がありますか？
総合
高額なエクステリア工事をネットで依頼をするのが少し不安なのですが・・・
ウッドデッキ
ウッドデッキの上に立水栓を立てることは可能ですか？
ウッドデッキ
ウッドデッキの下に砂利敷きや防草シート敷きなどの工事をお願いできますか？
ウッドデッキ
キロで工事をしてもらったウッドデッキが傾いてきてしまいました。保証内で直してもらえますか？
カーポート・サイクルポート
後方支持（後方のみに柱があるタイプ）のカーポートはなぜこんなに価格が高いのですか？
カーポート・サイクルポート
カーポートの設置を検討していますが、どの商品がいいのかわからず決めきれません。ご提案などはいただけますか？
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