当店を選ばれた理由
当初は、とても心配でしたので、予め地元の業者さん４社にも同時に見積もりを取り、リクシルのショールームに出向き,色々と設置に関する情報を得ておきました。しかし、見積もりを取った中で圧倒的にお安かったのはキロさんでした。他社の一番高い見積もりと比べると当初は２５万円ほどの差がありました。そこで契約をしました。

ご利用いただいた率直な感想
実際に工事に取り掛かって、その行程を見ているうちに、ひかれた図面と現地の条件やこちらの要望にはやはり微妙に違いがあることが分かりました。中でも一番心配だったのは、基礎工事が他社さんに比べるととても簡易だったことです。それは、地元の業者さんに見積もりをしていたので分かりました。その心配をまずは、現地の工事スタッフの方に相談すると丁寧に耳を傾けて下さいました。そこで、本社の担当の方にも相談したところ、価格は据え置いたまま、基礎の補強をしてくださいました。他にも、完成間際になって幕板が現地の条件ではカタログ通りには設置できなくて材料が余ってしまうことも分かりました。しかしこれも、余った部材の分３万円の値引きをしていただきました。ネットでの契約なので細かな交渉が必要だと思いますが、現地スタッフとは現場で、本社とは電話で相談ができたので、結果、満足のいくデッキができました。現地スタッフがとても丁寧に親身に対応して下さったことに救われた気がします。

このたびは当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。このたびは、お客様にお手数をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。施工は厳選された施工スタッフが責任を持ってやらせていただいております。皆様にお喜び頂けるショップになりますように精進してまいります。引き続きご愛顧よろしくお願いします。